ヘーベル5Gの評判は悪い?ヘーベル5Gの料金やキャンペーンは本当にお得?検証しました
ヘーベル5Gやヘーベル5Gforメゾンは旭化成ホームズ株式会社のヘーベルハウス居住者のみが契約できるモバイルインターネットサービスです。
といっても、実際に利用している回線は、UQコミュニケーションズのWiMAX+5G回線を利用しています。 そこでヘーベル5Gのサービスが本当にオトクなのかどうか?他のWiMAXとのプランを比較していこうと思います。
記事を読みすすめていただくとわかりますが、料金プランとしてはヘーベル5Gは安くないため、もし回線料金を安くしたいのであれば、ヘーベル5Gを選ぶ理由はありません。
同じサービスを安く契約するなら今のWiMAXプロバイダのおすすめは以下の3社になります。
ヘーベル5G の基本情報
ヘーベル5Gの基本情報です。料金プランをまとめました。ヘーベル5G for メゾンも料金プランは同じになります。
そしてヘーベル5Gを含めた、WiMAXのプロバイダを料金比較すると以下のようになります。
WiMAXは通信設備をまるごとUQコミュニケーションズから借りるため、通信速度やエリアなどはどのプロバイダで契約しても変わりません。そのため、 WiMAXのプロバイダ選びで重要なのは「料金」や「特典」 になります。
残念ながら今月のキャンペーンを比較しても、ヘーベル5G料金は高です。旭化成ホームズ株式会社にお願いすることで、問い合わせ窓口を一本しておくくらいのメリットしか見当たりません。
ヘーベル5Gの評判や口コミは見当たらない
ヘーベル5Gやヘーベル5G for メゾンは旭化成ホームズ株式会社がはじめた比較的新しいサービスであること、また加入できるユーザーがヘーベルハウス居住者に限られることなどもありヘーベル5Gの口コミは見当たりません。
旭化成ホームズ株式会社が運営する光回線「ヘーベル光」のほうが人気があるのも一因かもしれません。 こちらは評判や口コミがでたらまとめていきます。
ヘーベル5Gのデメリットや注意点を解説
- 料金が安くない
- 利用開始までの目安が1週間と長い
- 解約が電話のみ
料金が安くない
先程も書きましたが、ヘーベル5Gは料金が安くありません。
比較するとわかりますね。
WiMAXはどのプロバイダを利用してもまったく同じ設備をりようしているために回線速度・通信エリアなど通信に関しては何も変わりません。
ですからまず料金を比較して安いプランを選ぶのが一般的な方法です。
利用開始までの目安が1週間と長い
最近のWiMAXは最短即日発送で、タイミングが良ければ翌日には使用開始できるプロバイダもあります。 そんな中で利用開始までの目安が1週間というのは、少し長く感じます。
解約は電話だけ
ヘーベル5Gの解約はヘーベリアンセンターへ電話で申込をする必要があります。
- 旭化成ホームズ株式会社 ヘーベリアンセンター ヘーベル光/5G 担当
- 電話番号: 0210-077-970
- 受付時間: 9:00から17:00(年中無休)
また解約は即日はできません。最短でも7日後以降になるため、解約申請から実際に解約されまでの日数分は日割りで料金が発生します。
ヘーベル5Gのメリット
- ヘーベルハウス居住者専用だからサポートに連絡がつきやすい
- 契約時、解約時ともに月額料金が日割り計算される
- 契約時に余計なオプションがつかない
ヘーベルハウス居住者専用だからサポートに連絡がつきやすい
一般的にWiMAXを含めてモバイル回線系のサポートセンターは公式以外には非常に繋がりにくいです。WiMAXの場合にはUQコミュニケーションズが運営している UQ WiMAX はサポートにも電話が繋がりますが、それ以外のプロバイダは電話での連絡では長時間待たされることのほうが多いでしょう。
ヘーベル5Gはヘーベルハウス居住者のみに解放されているサービスになるため、混雑で連絡がつきにくいことはなさそうです。 また携帯やPHSからもフリーダイヤルで連絡できるので、連絡をしやすい環境にあるのもポイントが高いですね。
契約時、解約時ともに月額料金が日割りになる
契約時、解約時ともに月額料金が日割りになります。余計な費用を支払わないで済むのは嬉しいです。
契約時に余計なオプションがつかない
契約時も加入必須のオプションはありません。ですから契約後には何も問題なければプロバイダと連絡を取る必要も手続きも必要ありません。
ヘーベル5Gは窓口を1本化したい人にはおすすめ
旭化成ホームズ株式会社で家を購入して、そのまま電気や、ガス、回線など窓口を1本化して問い合わせさきを1つにしたい。こんな人には料金以上の価値があるでしょうから、ヘーベル5Gは悪くない選択でしょう。
一方で、どのみち同じサービスを利用するのにわざわざ高い料金を支払いたくないという人にはオススメしません。
今月WiMAXの契約を検討中なら以下の3社から選ぶと良いでしょう。
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※ この情報は2025年10月16日時点のものです。
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